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제주항공 항공권 변경방법

경제언니 2025. 4. 1. 16:00

제주항공 항공권 변경방법

 

제주항공은 고객의 일정 변경에 대비하여 간편한 항공권 변경 시스템을 제공합니다. 제주항공 항공권 변경 방법과 주의사항을 안내해드립니다.

 

 

 

 

 

목차

     

    변경 대상 및 조건 확인하기

    제주항공의 항공권은 출발 전 정해진 조건에 따라 변경이 가능합니다. 일반적으로 모든 예약 항공권이 변경할 수 있지만, 일부 항공권에서는 변경 수수료가 부과될 수 있으며, 특정 제약이 있을 수 있습니다.

     

    특히 프로모션이나 특가 항공권의 경우 변경이 제한될 수 있으니, 예약한 항공권의 변경 가능 여부와 조건을 반드시 미리 확인해야 합니다.

     

    제주항공 홈페이지/앱 접속하기

    제주항공의 공식 홈페이지(www.jejuair.net) 또는 모바일 앱을 통해 항공권 변경이 가능합니다. 모바일 앱을 이용하면 언제 어디서나 더욱 간편하게 항공권을 변경할 수 있습니다. 웹사이트나 앱에서 로그인하여 항공권 변경 절차를 시작합니다.

     

    로그인 및 본인인증

    홈페이지 상단의 '마이페이지' 메뉴를 클릭하여 로그인합니다. 보안을 위해 예약 번호와 개인 정보를 입력해야 하며, 필요한 경우 추가 본인인증 절차가 진행될 수 있습니다. 로그인 후에는 개인 예약 정보를 쉽게 조회할 수 있습니다.

     

    예약 내역 상세 조회

    '나의 예약조회' 메뉴에서 변경하고자 하는 항공권을 선택합니다. 예약 상태, 출발/도착 시간, 좌석 등급 등 현재 예약된 항공권의 상세 정보를 꼼꼼히 확인합니다. 변경 가능한 항공권인지 다시 한 번 체크합니다.

     

    항공권 변경 신청하기

    예약 상세 페이지에서 '변경하기' 버튼을 선택합니다. 원하는 변경 날짜, 시간, 노선을 선택하고, 좌석 등급이나 부가서비스 등 변경 희망 사항을 정확하게 입력합니다.

     

    이때 기존 항공권과 변경될 항공권의 운임 차액이 발생할 수 있으며, 좌석 상황에 따라 원하는 날짜나 시간으로의 변경이 어려울 수 있습니다.

     

    변경 수수료 및 차액 확인

    항공권 변경 시 발생하는 수수료와 운임 차액을 상세히 확인합니다. 수수료는 노선, 예약 클래스, 변경 시점 등에 따라 달라질 수 있으며, 성수기나 특정 기간에는 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.

     

    모든 비용은 예약 변경 페이지에서 미리 확인할 수 있습니다.

     

     

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    변경 사항 최종 확인 및 완료

    변경하려는 항공편의 모든 정보를 꼼꼼히 검토한 후, '변경 요청 완료' 버튼을 클릭합니다. 변경이 성공적으로 완료되면 등록된 이메일과 휴대폰 번호로 변경 확인 메시지가 발송됩니다. 이 확인 메시지는 공항에서 필요할 수 있으므로 반드시 보관해야 합니다.

     

    변경된 예약 내역 재확인

    변경 요청 완료 후, 다시 한 번 '나의 예약조회'에서 변경된 내용을 철저히 확인합니다. 출발/도착 시간, 좌석 정보, 수하물 정보 등 모든 예약 내용에 오류가 없는지 확인하고, 변경된 e-티켓을 다운로드하여 보관합니다.

     

    변경 사항에 문제가 있다면 즉시 고객센터로 연락하여 조치를 받아야 합니다.

     

     

    제주항공 고객센터 전화번호 - 이슈인사이더

    제주항공 고객센터 전화번호

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    주의사항

    • 제주항공은 포인트를 사용하여 구매한 항공권의 경우 여정 변경이 불가능합니다. 변경하고자 할 경우 환불 후 재발권을 진행해야 합니다.
    • 모바일 탑승권 발급 이후에는 출발 전 정해진 시간 내에만 취소 및 변경이 가능하므로 주의해야 합니다. 국내선은 출발 30분 전까지, 국제선은 1시간 30분 전까지 변경 가능합니다.
    • 항공권의 종류에 따라 변경 및 취소 규정이 다를 수 있으므로, 사전에 제주항공 고객센터에 전화하거나 공식 홈페이지에서 정확한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

     

    마무리

    제주항공 항공권 변경 과정은 간단하면서도 필요한 정보가 많습니다. 특히 여행 일정이 바뀌는 상황에서는 더욱 신중하게 진행해야 합니다. 이 가이드를 통해 제주항공 항공권 변경 절차를 원활하게 마무리 할 수 있기를 바랍니다. 여러분의 여행이 더욱 즐거운 경험이 되길 기원합니다.

     

     

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